Перестал печатать принтер (Xerox WC 3045).
Перезапуск служб очереди печати и сервера не помогли.
Попытка удаления и установки с нуля тоже не возымела действия.
После данных манипуляций файл на печать висит с состоянием "постановка в очередь печати", потом вываливается в ошибку.
Я пытался решить проблему удаленно, и так как статус принтера был "доступен", я даже не стал проверять его доступность. А как выяснилось, данная ошибка может быть связана не только со слетевшим драйвером, но и с кривыми руками пользователя. Последний похимичил и принтер перестал отзываться по сети, т.о. решение проблемы - сброс настроек сети и их восстановление.
Перезапуск служб очереди печати и сервера не помогли.
Попытка удаления и установки с нуля тоже не возымела действия.
После данных манипуляций файл на печать висит с состоянием "постановка в очередь печати", потом вываливается в ошибку.
Я пытался решить проблему удаленно, и так как статус принтера был "доступен", я даже не стал проверять его доступность. А как выяснилось, данная ошибка может быть связана не только со слетевшим драйвером, но и с кривыми руками пользователя. Последний похимичил и принтер перестал отзываться по сети, т.о. решение проблемы - сброс настроек сети и их восстановление.
Комментариев нет:
Отправить комментарий